Top vendeur
Assurance voyage Civitatis
À partir de 9,80 €
Achetez le billet
La Turquie conquiert le cœur de tous ses visiteurs grâce à des plages de rêve, des villes millénaires et des monuments incroyables : tous les ingrédients pour un voyage parfait ! Cependant, l’imprévu peut toujours être au coin de la rue, et c’est pourquoi nous vous recommandons de souscrire une assurance voyage si vous avez l’intention de vous rendre dans ce pays. Ce faisant, vous bénéficierez d’une couverture des frais médicaux et sanitaires, ainsi que de la possibilité de vous faire rembourser les problèmes liés à la perte de bagages ou pire encore au vol, mais aussi aux retards et annulations de vols imputables à la compagnie aérienne. Par conséquent, si vous souhaitez profiter de vos vacances sans souci, investissez une petite partie de votre budget dans une assurance voyage et partez l’esprit tranquille.
Rappelons que d’un point de vue légal, une assurance voyage n’est pas obligatoire pour entrer en Turquie. Elle reste néanmoins fortement recommandée et doit être personnalisée selon vos besoins réels. Il faut tenir compte du fait que les coûts des hospitalisations en Turquie et les frais médicaux peuvent être très élevés, notamment parce qu’en cas de malheureux accident ou d’hospitalisation, vous souhaiterez certainement bénéficier de la meilleure assistance possible, en vous soignant dans une clinique privée spécialisée, en évitant les hôpitaux publics qui n’offrent pas les mêmes normes de qualité que les nôtres, sans compter qu’il est possible que les médecins et infirmiers ne s’expriment qu’en turc. Sans assurance, vous devrez payer la facture de l’hôpital de votre poche, ce qui pourrait devenir assez élevé selon la gravité de l’accident.
Mais ce n’est pas tout : un voyage en Turquie signifie parfois devoir résoudre certains problèmes, notamment typiques des grandes villes, comme la petite criminalité, avec des risques d’arnaques, de vols ou de braquages, particulièrement à Istanbul dans les zones touristiques ou, au contraire, dans celles qui ne sont pas recommandées. Pour tout problème qui pourrait vous survenir, gardez toujours à portée de main le numéro de téléphone du standard de l’ambassade à Ankara ou des consulats à Istanbul ou à Izmir, vous avez également les numéros d’urgence de la police (115), du numéro d’urgence sanitaire (112) et de l’assistance routière +90-2122828140 -poste 217 ou poste 223, géré par le TTOK, Touring and Automobile Association of Turkey, très utile si vous conduisez sur les routes les plus reculées du pays avec votre propre véhicule ou une voiture de location.
Il y a vraiment beaucoup d’assurances voyage pour la Turquie parmi lesquelles choisir, toutes similaires en termes de couvertures. Au-delà des évidentes questions de budget, orientez votre choix vers celles qui offrent les meilleures couvertures, mais surtout vers celles qui permettent de recevoir une assistance 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, en français, afin de ne jamais rester seul en cas d’imprévu pendant le week-end ou la nuit, et d’éviter les problèmes de communication.
N’oubliez jamais que, quelle que soit l’assurance que vous choisirez, vous devez faire très attention à la franchise, qui représente le coût qui reste toujours à votre charge, indépendamment du dommage que vous avez causé ou du remboursement auquel vous avez droit. Moyennant une surprime sur la police de base, vous pourrez réduire la franchise, ou même l’annuler. Ce n’est pas tout cependant : vous devez aussi choisir avec soin l’assurance qui vous offre la meilleure limite de couverture, qui représente le montant maximum qui vous sera indemnisé. Ces montants peuvent sembler énormes, mais il est toujours préférable de les choisir un peu plus élevés que la limite inférieure.
Pour vous rendre en Turquie, nous rappelons l’importance de choisir une assurance qui couvre les frais médicaux et hospitaliers, en gardant bien à l’esprit que les compagnies d’assurance fonctionnent selon deux modes différents : d’un côté celles avec le paiement direct, à préférer puisque vous ne devrez rien payer (c’est la compagnie qui s’occupera directement de régler les factures), et de l’autre celles qui fonctionnent par remboursement direct : cela signifie que vous devrez avancer intégralement les frais médicaux ou d’hospitalisation, et ce n’est qu’après une certaine période, variable de quelques semaines à quelques mois, que vous recevrez le remboursement de la part de la compagnie d’assurance.
Enfin, si vous envisagez de visiter plusieurs pays en plus de la Turquie au cours de la même année civile, pourquoi ne pas envisager une assurance multitrips annuelle ? Vous aurez la possibilité d’économiser considérablement par rapport à l’achat de plusieurs polices individuelles, tout en ayant la tranquillité de ne pas devoir vous souvenir de souscrire une assurance à chaque voyage. Si en revanche votre seul voyage de l’année sera en Turquie, procédez sans hésitation à l’achat d’une police simple.
Avoir une assurance avant un voyage en Turquie vous met à l’abri de tout problème qui pourrait vous survenir pendant votre séjour dans le pays. Même si nous souhaitons toujours que chaque vacance se déroule sans heurts, il peut malheureusement toujours y avoir des obstacles au coin de la rue. Voici lesquels et comment les gérer grâce à une assurance voyage.
En Europe, notre carte de sécurité sociale permet l’accès sans limites ni restrictions à toutes les structures hospitalières publiques. Une garantie véritablement intéressante et très utile, qui ne s’applique cependant pas à la Turquie puisqu’elle ne fait pas partie de l’Union européenne. Pour cette raison, voyager dans le pays avec une assurance active vous protègera contre les frais médicaux élevés qui pourraient gâcher vos vacances et bien plus : vous bénéficierez en effet d’une couverture concernant les hospitalisations, les interventions chirurgicales, l’achat de médicaments et les rapatriements d’urgence en France par avion.
Bien que la Turquie soit à quelques heures de vol de la France, vous serez néanmoins dans un contexte totalement différent de celui auquel vous êtes habitué lors de vos voyages en Europe. C’est pourquoi, pour ne pas risquer de rester isolé et de ne pas savoir comment vous en sortir, les compagnies d’assurance mettent à votre disposition un service d’assistance, avec un centre d’opérations qui répond en France 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, jours fériés inclus. Vous pouvez le contacter autant de fois que vous le souhaitez, par téléphone ou par internet, pour vous expliquer et comprendre comment la compagnie peut résoudre vos problèmes, notamment en utilisant des interprètes qui parlent le turc afin que vous puissiez communiquer avec les habitants et les prestataires de santé. Habituellement, les centres d’opérations répondent de France, mais si vous voulez en être sûr parce que vous êtes peu à l’aise avec l’anglais, vérifiez attentivement avant de souscrire la police. Sinon, recherchez une compagnie d’assurance offrant une assistance en français.
Si après l’achat de votre billet se présente un événement désagréable qui vous empêche de partir, sans une assurance voyage vous ne pourrez malheureusement pas faire grand-chose pour récupérer l’argent dépensé : vous pouvez seulement demander à la compagnie aérienne le remboursement des taxes aéroportuaires. En revanche, en souscrivant une assurance voyage spécifique pour le remboursement des vols, vous aurez la possibilité de vous faire rembourser le montant dépensé, ce qui vous permettra de réserver sans vous préoccuper que vos plans puissent changer. Le remboursement pour l’annulation des vols peut prévoir le remboursement total du coût des billets, ou une partie, à condition que soit prouvé que l’annulation s’est avérée nécessaire.
Si en revanche la compagnie aérienne avec laquelle vous volez annule le vol, ou pire encore fait faillite, certaines assurances prévoient un remboursement total ou partiel, ce qui vous permet de rebooker le voyage avec d’autres compagnies.
Enfin, une situation désagréable qui peut survenir lors d’un voyage en Turquie concerne la perte et l’endommagement des bagages. En arrivant aux tapis de restitution des bagages, vous pourriez ne pas voir arriver votre valise, quelque chose que vous ne souhaiteriez jamais ! Mais ce n’est pas tout : elle pourrait arriver cassée ou endommagée. Dans ce cas, si vous avez souscrit une police d’assurance pour la protection des bagages, vous pouvez être tranquille : vous serez remboursé des biens de première nécessité que vous devrez acheter, et, en cas de vol ou d’endommagement, du coût d’une nouvelle valise.
La situation sanitaire en Turquie est bonne mais pas excellente, puisque certains hôpitaux publics ne sont pas en bon état. Beaucoup mieux les cliniques privées, même si les coûts peuvent devenir vraiment très élevés. N’oubliez pas que pour les prestations de santé telles que les hospitalisations d’urgence, les visites médicales ou l’achat de médicaments, les citoyens étrangers doivent payer les honoraires et les frais, qui deviennent parfois considérables. À la disposition des touristes, il y a le numéro d’urgence sanitaire 112 qui répond en anglais, arabe, russe et allemand, ainsi que des unités pour patients étrangers dans 18 provinces turques, en plus des centres provinciaux de coordination pour patients étrangers à Ankara, Istanbul, Izmir, Antalya, Mugla et Aydin.
En été, particulièrement en Anatolie du sud-est, attention aux boissons, car l’eau n’est pas potable, afin d’éviter de contracter des infections typhoïdiques et gastro-intestinales qui pourraient donner lieu à des pathologies infectieuses plus graves. Attention aussi à la présence de colibacilles « E » dans certains produits et emballages alimentaires, comme la viande hachée et différents types de charcuteries et salades mixtes emballées.
En s’éloignant des grandes villes et des principaux pôles touristiques, des maladies endémiques telles que les infections intestinales, l’hépatite, les amibes, etc., restent toujours présentes. Dans les zones de l’Anatolie centrale et orientale, quelques cas de fièvre hémorragique causée par une piqûre de tique ont été signalés ces dernières années, dont beaucoup avec une issue fatale. Il est donc recommandé d’adopter des mesures contre les piqûres d’insectes, notamment parce qu’au cours de l’été 2010, des infections par le virus du Nil ont été enregistrées à Manisa, Izmir, Aydin, Isparta et Sakarya, transmises par les piqûres de moustiques infectés.
Dans les cas généraux, aucune vaccination pour la Turquie n’est obligatoire. La seule exception concerne le fait que vous soyez en partance ou en provenance de pays ayant des régions touchées par la poliomyélite endémique, tels que l’Afghanistan, l’Inde, le Pakistan, le Nigeria et le Tadjikistan. Si vous entrez en Turquie depuis ces pays, vous devrez vous soumettre à une prophylaxie vaccinale avant le voyage, ou vous faire vacciner à votre arrivée en Turquie ; vous pouvez aussi signer une déclaration de refus exprès des mesures de prévention.
La sécurité en Turquie est en général bonne, bien que le pays soit toujours un peu sous les projecteurs en ce qui concerne la stabilité. Après la tentative de coup militaire de juillet 2016, l’appareil de sécurité du pays s’est renforcé, avec des contrôles fréquents. La criminalité ordinaire est généralement faible, même si dans les zones touristiques vous devez faire preuve de la prudence nécessaire.
En ce qui concerne les attaques terroristes, les autorités turques ont élevé le niveau d’alerte et renforcé les mesures de sécurité. La situation reste néanmoins calme et est surveillée. Si possible, restez vigilant dans les zones à forte fréquentation d’Istanbul et d’Ankara, dans les principales stations balnéaires et en Cappadoce, en évitant les rassemblements si possible et les célébrations, notamment politiques ou religieuses.
De plus, la Turquie est un pays à fort risque sismique : en cas de tremblement de terre, conformez-vous aux communiqués officiels des autorités locales et contactez immédiatement l’ambassade d’Ankara ou le consulat le plus proche de votre position. Il y a aussi des inondations fréquentes dans le nord-est du pays, tandis que sur les côtes égéenne et méditerranéenne, les incendies ne sont pas rares en été.
Enfin, évitez si possible de vous rendre dans les zones de frontière avec la Syrie, où le risque d’enlèvement est élevé. La frontière turco-syrienne est fermée au transit et le simple fait de vous y trouver pourrait entraîner votre arrêt et votre expulsion du pays. Naturellement, la ligne de frontière Turquie-Arménie est également fermée et gardée depuis 1993, immédiatement après l’indépendance de l’Arménie de l’URSS. Dans les provinces sud-orientales de la Turquie, des affrontements se poursuivent entre le parti séparatiste kurde PKK et les forces de police turques.
Hôtels 
Hôtels à bas prix 
Appartements 
Hôtels pour familles 
Hôtels de Luxe