Seguro de viaje en Turquía

Turquía conquista el corazón de todos sus visitantes gracias a playas de ensueño, ciudades milenarias y monumentos increíbles: todos los ingredientes para un viaje perfecto. Sin embargo, lo imprevisto siempre puede estar a la vuelta de la esquina, y es por esta razón que si tiene intención de viajar a este país le recomendamos contratar un seguro de viaje. De esta forma, contará con cobertura de gastos médicos y sanitarios, además de la posibilidad de obtener reembolsos por problemas debidos a pérdida de equipaje o, peor aún, robo, así como por retrasos y cancelaciones de vuelos causados por la aerolínea. Por lo tanto, si desea disfrutar de sus vacaciones sin preocupaciones, invierta una pequeña parte de su presupuesto en un seguro de viaje y viaje tranquilo.

Recordamos que legalmente no es obligatorio un seguro de viaje para entrar en Turquía. Sin embargo, sigue siendo muy recomendable, personalizado según sus necesidades reales. Hay que considerar que los costos de hospitalización en Turquía y los gastos médicos pueden ser muy altos, especialmente porque en caso de accidente o hospitalización querrá asegurarse la mejor asistencia posible, tratándose en una clínica privada especializada, evitando los hospitales públicos que no cumplen estándares de calidad similares a los nuestros, además de que es posible que los médicos y enfermeras solo hablen turco. Sin un seguro, tendrá que pagar la factura del hospital de su propio bolsillo, que podría resultar bastante alta dependiendo de la gravedad del accidente.

Pero no solo eso: un viaje a Turquía a veces significa también tener que resolver algunos problemas, algunos típicos de las grandes ciudades, incluyendo la delincuencia común, con posibilidad de asaltos, robos o atracos especialmente en Estambul en las áreas más turísticas o, por el contrario, en las menos recomendables. Para cualquier problema que pueda surgir, siempre tenga a mano el número de teléfono de la embajada en Ankara o del consulado en Estambul o en Esmirna, también dispone de los números de teléfono de la policía (115), del número de emergencia sanitaria (112) y de asistencia en carretera +90-2122828140 -extensión 217 o extensión 223, gestionado por TTOK, Touring and Automobile Association of Turkey, muy útil en caso de que conduzca por las carreteras más remotas del país con un coche propio o de alquiler.

Qué seguro de viaje elegir para viajar a Turquía

Hay realmente muchos seguros de viaje para Turquía entre los que elegir, todos similares en cuanto a coberturas. Más allá de las obvias cuestiones de presupuesto, dirija su elección hacia aquellos que ofrecen las mayores coberturas, pero especialmente hacia aquellos que permiten recibir asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana, en idioma español, para que nunca quede solo en caso de imprevisto durante el fin de semana o por la noche, y para no tener problemas de comunicación.

Siempre recuerde que, sea cual sea el seguro que elija, debe prestar mucha atención al deducible, que representa el costo que siempre permanece a su cargo, independientemente del daño que haya causado o del reembolso que le corresponde. Con un recargo sobre la póliza base, puede reducir el deducible, o incluso eliminarlo. Pero no es todo: también debe elegir cuidadosamente el seguro que le ofrece el mejor límite asegurado, que representa la cantidad máxima que se le reembolsará. Pueden parecer cifras enormes, pero siempre es mejor elegir una un poco más alta que el límite inferior.

Para viajar a Turquía, reiteramos la importancia de elegir un seguro que cubra los gastos médicos y hospitalarios, teniendo bien presente que las compañías aseguradoras operan de dos maneras diferentes: por un lado, aquellas con pago directo, que son preferibles ya que usted no tendrá que pagar nada (la compañía se encargará directamente de liquidar las facturas), mientras que por el otro lado están aquellas que proceden con el reembolso directamente a usted: significa que usted tendrá que anticipar completamente los costos médicos u hospitalarios, y solo después de un cierto período de tiempo, variable de unas pocas semanas a pocos meses, recibirá el reembolso de la compañía de seguros.

Finalmente, si tiene intención de visitar más países además de Turquía dentro del mismo año civil, ¿por qué no considera un seguro de viaje multidestino anual? Tendrá la oportunidad de ahorrar bastante en comparación con la compra de múltiples pólizas individuales, y al mismo tiempo tendrá la tranquilidad de no tener que recordar contratar un seguro en cada viaje. Si por el contrario su único viaje del año será a Turquía, proceda sin dudarlo a la compra de una póliza individual.

Confronto delle migliori assicurazioni di viaggio

Di seguito una tabella riepilogativa di quelle che riteniamo essere le migliori assicurazioni di viaggio.

Sono stati inclusi l’assicurazione sanitaria e, ove possibile, quella di annullamento. Tutte le assicurazioni di seguito inoltre includono assistenza H24 e pagamento diretto delle spese ospedaliere.

Las ventajas de un seguro de viaje a Turquía

Tener un seguro antes de un viaje a Turquía lo protege de cualquier problema que pueda surgir durante su permanencia en el país. Aunque siempre esperamos que cada vacación transcurra sin incidentes, lamentablemente siempre puede haber inconvenientes. Estos son los principales y cómo es posible gestionarlos a través de un seguro de viaje.

Gastos médicos y sanitarios

En Europa, nuestra tarjeta sanitaria permite el acceso sin límites o restricciones a todas las estructuras hospitalarias públicas. Una garantía realmente interesante y útil, que sin embargo no se aplica a Turquía ya que no forma parte de la Unión Europea. Por esta razón, viajando al país con un seguro activo se protegerá de los elevados gastos médicos que podrían arruinar sus vacaciones y más: tendrá cobertura para hospitalizaciones, intervenciones quirúrgicas, compra de medicamentos y repatriación de urgencia a su país en avión.

Asistencia inmediata

Aunque Turquía está a solo unas pocas horas de vuelo, estará en un contexto totalmente diferente al que está acostumbrado durante viajes en Europa. Y es por esta razón que, para no correr el riesgo de quedarse aislado sin saber cómo entenderse, las compañías de seguros ponen a disposición un servicio de asistencia, con una central de operaciones que responde 24 horas al día 7 días a la semana, festivos incluidos. Puede contactarla todas las veces que desee, por teléfono o por internet, para poder explicarse y entender cómo la compañía puede resolver sus problemas, incluso utilizando intérpretes que hablen turco para poder comunicarse con la gente local y los operadores sanitarios. Generalmente las centrales de operaciones responden desde el extranjero, pero si quiere estar seguro de ello porque tiene dudas con el inglés, verifique cuidadosamente antes de proceder a la suscripción de la póliza. Alternativamente, busque una compañía de seguros que ofrezca asistencia en español.

Reembolso de vuelos

Si después de comprar el billete se presenta un evento desagradable que le impide partir, sin un seguro de viaje lamentablemente no podrá hacer mucho para recuperar el dinero gastado: solo puede solicitar a la aerolínea el reembolso de las tasas aeroportuarias. Por el contrario, contratando un seguro de viaje específico para el reembolso de vuelos, tendrá la posibilidad de obtener el reembolso de la cantidad gastada, para así reservar sin preocupaciones de que sus planes puedan cambiar. El reembolso por cancelación de vuelos puede incluir el reembolso total del costo de los billetes, o una parte, siempre que se demuestre que la cancelación fue necesaria.

Si por el contrario la aerolínea con la que vuela cancela el vuelo, o incluso quiebra, algunos seguros prevén un reembolso total o parcial, para permitirle reservar nuevamente el viaje con otras aerolíneas.

Protección de equipaje

Finalmente, un caso desagradable que puede ocurrir durante un viaje a Turquía es la pérdida y el daño del equipaje. Al llegar a las cintas de recogida de equipaje, es posible que su maleta no llegue, ¡algo que nunca querría que sucediera! Pero no solo eso: podría llegar rota o dañada. En este caso, si ha contratado una póliza de seguro para protección de equipaje, puede estar tranquilo: se le reembolsarán los artículos de primera necesidad que deba comprar, y en caso de robo o daño, el costo de una nueva maleta.

Situación sanitaria e instalaciones hospitalarias en Turquía

La situación sanitaria en Turquía es buena pero no excelente, ya que algunos hospitales públicos no están en buen estado. Mucho mejor son las clínicas privadas, aunque los costos pueden resultar muy elevados. Recuerde que para servicios sanitarios como hospitalizaciones urgentes, consultas médicas o compra de medicamentos, los ciudadanos extranjeros deben pagar los honorarios y gastos, que a veces resultan considerables. A disposición de los turistas está el número de emergencia sanitaria 112 que responde en inglés, árabe, ruso y alemán, y algunas unidades para pacientes extranjeros en 18 provincias turcas, además de centros provinciales de coordinación para pacientes extranjeros en Ankara, Estambul, Esmirna, Antalya, Mugla y Aydin.

En verano, especialmente en el sureste de Anatolia, tenga cuidado con las bebidas, ya que el agua no es potable, para evitar contraer afecciones tifoideas y gastrointestinales que podrían originar patologías infecciosas más graves. Tenga cuidado también con la presencia de colibacterios «E» en algunos productos y envases de alimentos, como carne molida y diversos tipos de embutidos e ensaladas mixtas envasadas.

Enfermedades presentes en Turquía

Al alejarse de las grandes ciudades y de los principales polos turísticos, siguen presentes enfermedades endémicas como infecciones intestinales, hepatitis, amebas, etc. En las zonas de Anatolia central y oriental se han reportado en los últimos años algunos casos de fiebre hemorrágica, causada por picaduras de garrapatas, muchos de los cuales con desenlace fatal. Por lo tanto, se recomienda la adopción de medidas contra picaduras de insectos, también porque durante el verano de 2010 se registraron infecciones por Virus del Nilo en Manisa, Esmirna, Aydin, Isparta y Sakarya, transmitidas por picaduras de mosquitos infectados.

Vacunas requeridas para Turquía

En los casos generales no es obligatoria ninguna vacuna para Turquía. La única excepción es si está partiendo o proviene de países con regiones afectadas por poliomielitis endémica, como Afganistán, India, Pakistán, Nigeria y Tayikistán. Si entra en Turquía desde estos países, deberá someterse a profilaxis de vacunación antes del viaje, o vacunarse a su llegada a Turquía; alternativamente, deberá firmar una declaración de rechazo expreso de medidas preventivas.

Seguridad en Turquía

La seguridad en Turquía es mediamente buena, aunque el país siempre está un poco en el punto de mira en cuanto a estabilidad. Después del intento de golpe militar de julio de 2016, el aparato de seguridad del país se ha reforzado, con controles frecuentes. La delincuencia común generalmente es baja, aunque en las áreas más turísticas debe tomar las precauciones necesarias.

En cuanto a los ataques terroristas, las autoridades turcas han elevado el nivel de alerta y reforzado las medidas de seguridad. La situación es tranquila y permanece siendo monitoreada. Si es posible, manténgase atento en las áreas de alta concurrencia de Estambul y Ankara, en las principales localidades costeras y en Capadocia, evitando aglomeraciones cuando sea posible y celebraciones, especialmente políticas o religiosas.

Además, Turquía es un país con alto riesgo sísmico: en caso de terremoto atenerse a los comunicados oficiales de las autoridades locales y contactar inmediatamente a la embajada de Ankara o al consulado más cercano a su ubicación. También hay inundaciones frecuentes en el noreste del país, mientras que en las costas del Egeo y Mediterráneo no son raros los incendios en verano.

Finalmente, evite si es posible ir a las áreas de frontera con Siria, donde el riesgo de secuestros es alto. La frontera turco-siria está cerrada al tránsito y el simple hecho de estar allí podría resultarle en detención y expulsión del país. Naturalmente, la línea fronteriza Turquía-Armenia también está cerrada y vigilada desde 1993, inmediatamente después de la independencia armenia de la URSS. En las provincias suroccidentales de Turquía aún continúan los enfrentamientos entre el partido separatista curdo PKK y las fuerzas de policía turcas.